Polityka prywatności
Ta polityka opisuje, jak Paradox przetwarza Twoje dane osobowe zgodnie z RODO (rozporządzenie Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679). Piszemy prosto, ale dokładnie.
1. Administrator danych
Administratorem Twoich danych osobowych jest:
- Pełna nazwa firmy: KOSIŃSCY SPÓŁKA Z O.O.
- NIP: 9662175022
- KRS: 0001024921
- REGON: 524753308
- Adres siedziby: ul. Jana Matejki 1a, 18-100 Łapy
- Adres e-mail (kontakt w sprawie danych): paradoxforgedwheels@gmail.com
2. Jakie dane zbieramy
Zbieramy tylko te dane, które są nam potrzebne:
- Z konfiguratora i zapytań: dane auta (marka, model, rok), wybrane rozmiary, zdjęcia auta jeśli je wyślesz, e-mail, telefon.
- Z konta i zamówienia: imię, dane kontaktowe, adres dostawy, historia zamówień.
- Z kontaktu: treść wiadomości e-mail, telefonu lub WhatsApp.
- Automatycznie: dane techniczne i pliki cookie (patrz punkt 7).
3. Cele i podstawy przetwarzania
Twoje dane przetwarzamy w tych celach i na tych podstawach prawnych (art. 6 RODO):
- Sprawdzenie fitmentu i odpowiedź na zapytanie — podstawa: podjęcie działań na Twoją prośbę przed zawarciem umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Realizacja zamówienia i dostawa — podstawa: wykonanie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
- Rozliczenia i obowiązki podatkowe — podstawa: obowiązek prawny (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
- Kontakt i obsługa — podstawa: nasz prawnie uzasadniony interes (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
- Marketing (np. newsletter) — podstawa: Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). Zgodę możesz cofnąć w każdej chwili.
4. Odbiorcy danych
Twoje dane możemy przekazać tylko zaufanym podmiotom, które pomagają nam prowadzić sklep:
- firma kurierska — w celu dostawy,
- operator bramki płatności — w celu rozliczenia,
- dostawca platformy sklepu (Shopify) i systemu CRM,
- dostawcy narzędzi analitycznych i reklamowych (Google — GA4, Meta, TikTok) — w zakresie zgód z punktu 7,
- biuro księgowe i podmioty uprawnione na podstawie prawa.
Nie sprzedajemy Twoich danych.
5. Czas przechowywania
Dane przechowujemy tylko tak długo, jak to potrzebne:
- dane z zapytania bez zamówienia — do 12 miesięcy,
- dane z zamówienia — przez czas wymagany przepisami podatkowymi i przedawnienia roszczeń,
- dane z marketingu — do czasu cofnięcia zgody.
6. Twoje prawa
Masz prawo do:
- dostępu do swoich danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania,
- cofnięcia zgody w każdej chwili (bez wpływu na przetwarzanie sprzed cofnięcia).
Masz też prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO), jeśli uważasz, że przetwarzamy dane niezgodnie z prawem.
7. Pliki cookie
Sklep używa plików cookie. To małe pliki zapisywane w Twojej przeglądarce. Dzielą się na:
- niezbędne — potrzebne, żeby sklep działał (koszyk, logowanie),
- analityczne i marketingowe — Google Analytics 4, piksel Meta (Facebook i Instagram) i piksel TikTok. Używamy ich tylko za Twoją zgodą.
Zgody na cookie udzielasz w banerze przy wejściu na stronę. Możesz je zmienić w ustawieniach przeglądarki.
Dostawcy tych narzędzi (Google, Meta, TikTok) mogą przetwarzać dane także poza Europejskim Obszarem Gospodarczym. Robią to w oparciu o standardowe klauzule umowne zatwierdzone przez Komisję Europejską.
8. Kontakt w sprawie danych
W sprawie swoich danych napisz do nas na adres e-mail podany w punkcie 1. Odpowiemy bez zbędnej zwłoki.
